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5G新通話
5G新通話將語音通話升級為VoLTE視頻通話，客戶與客服交流中可實現(xiàn)即時視頻通話，無需下載、注冊或加好友，強觸達，賦能各行業(yè)場景。
產(chǎn)品示例
通話新能力
5G新通話目前已實現(xiàn)信息可視化、虛擬客服、視頻IVR、共享屏幕、本地或在線視頻推送等基礎能力，可滿足簡單的業(yè)務查詢辦理場景。
通話升級
為進一步豐富應用場景，更大的發(fā)揮5G新通話的價值，實名認證、三方通話等進階功能幫助客戶適應更多復雜的業(yè)務場景。
功能特性
便捷性
一鍵外呼即可，不需要下載任何APP
交互性
視頻交互，可以達成面對面交流的效果
觸達性
只需要有客戶的手機號碼就可以觸達
安全性
基于運營商的VOLTE通話基礎業(yè)務，通訊安全有保障
穩(wěn)定性
視頻基于VOLET通訊通道，信號比數(shù)據(jù)網(wǎng)絡更加穩(wěn)定
可持續(xù)性
屬于運營商的基礎業(yè)務，可持續(xù)
應用場景
消費通知
安全通知
會員營銷
客戶回訪
我們的優(yōu)勢
豐富的線路資源
可提供多省落地碼號。
全場景解決方案
提供場景分析，話術編排，方案制定，視頻訂制等完整營銷支撐。
一鍵接入
語音平臺平滑升級，支持個性化升級。
數(shù)據(jù)支撐
提供多維度的數(shù)據(jù)整理能力，幫助客戶實時監(jiān)控，定點分析。